Con el objetivo de contribuir a la vinculación y transferencia de conocimientos entre académicos, investigadores, estudiantes, profesionales de la comunicación y medios de comunicación en Iberoamérica; así como de propiciar un espacio de discusión que permita el análisis de las diferentes temáticas de la comunicación y del papel de los comunicadores y comunicadoras en el contexto de la era digital, El Universal y el Tec de Monterrey Campus Estado de México organizan la V Bienal Iberoamericana de la Comunicación este 20, 21 y 22 de septiembre. Estuve participando durante un tiempo en la organización del evento y lo que les puedo decir es que no se lo pueden perder, pues participará gente de primer nivel, como Eric McLuhan, Lance Strate, José Marques de Melo, Claudia Benassini, Paul Lippert, etc. Para más información: V Bienal Iberoamericana de la Comunicación.
Time Budgets
Jakob Nielsen, en su columna Alertbox de esta semana, comenta al respecto del tiempo que las empresas dedican a sesiones de usabilidad, haciendo una recomendación interesante: designar un día de la semana como “el día del usuario” y convocar semanalmente a un grupo pequeño de usuarios para realizar las pruebas. Analiza también algunos factores que hacen que estas pruebas tarden mucho tiempo y recomienda otros que pueden resultar más efectivos. Lee la columna completa en: UseIt
Técnicas para observar y escuchar a los usuarios
Cuando diseñamos un sitio web es indispensable realizar nuestro trabajo enfocándonos en el usuario. Antes de comenzar a programar o hacer el diseño gráfico es muy importante ponerse a pensar para quién estamos diseñando el sitio, pero más importante que ello es saber cómo es esa persona, cómo piensa, cómo aprende y cómo interactúa con las interfaces que utilicemos. En este sentido, dentro del diseño orientado al usuario encontramos varias técnicas que nos pueden ayudar a entenderlos: * Pensar en voz alta * Hablar justo después de realizar el trabajo * Juego de rol * Grabaciones en video * Grupos foco * Encuestas por correo Desde luego, la más utilizada es la primera, pensar en voz alta, y consiste en pedirle al usuario que, al estar frente a nuestra interfaz, o prototipo de interfaz, diga todo lo que piense al respecto. Cuando esta actividad no es posible por la naturaleza Seguir leyendo