Hoy en día todas las marcas quieren estar en las redes sociales, y tal es la premura que se dan casos donde no pasan más de 10 minutos desde que el director de marketing lo menciona en una junta hasta que algún entusiasta de la oficina anuncie con bombo y platillo que “Ya tienen Twitter y Facebook”. Y es que se ha hecho tan popular esto de las redes sociales que pareciera que ya cualquiera puede hacerlo (véase El Community Manager debe morir); incluso en estos días puedes encontrar “agencias” que ofertan en Groupon el mantenimiento de redes sociales en promoción junto con un paquete de diseño de tu página web. Y pues sí, lo fácil es abrir un perfil en Facebook, Twitter, YouTube, etc., lo realmente difícil es mantenerlo. Por ello es que te comparto 3 cosas que deberías hacer antes de abrir tu perfil en redes sociales: Escucha Antes de comenzar a hablar, escucha.  Investiga qué están diciendo de tu marca y en dónde, pues los verdaderos influenciadores quizá no estén en Facebook o en Twitter, sino en foros de discusión, blogs u otros sitios. Por ejemplo, para los fabricantes de autoestereos o equipo para “tunear” automóviles, quizá Seguir leyendo